Marbridge Limited respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, ongeacht hoe u contact met ons opneemt – bijvoorbeeld via onze website, per e-mail, telefoon, sociale media of persoonlijk. Het beleid informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.
In dit privacybeleid wordt met de woorden “u”, “uw” of soortgelijke uitdrukkingen elke gebruiker van deze website bedoeld. Termen zoals “wij”, “ons”, “onze” of soortgelijke uitdrukkingen betekenen Marbridge Limited
1. Belangrijke informatie en wie we zijn
Doel van dit privacybeleid
Dit privacybeleid is bedoeld om u informatie te geven over hoe Marbridge Limited uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt, inclusief alle gegevens die u verstrekt wanneer u zich (indien van toepassing) aanmeldt voor een of meer nieuwsbrieven of mailinglijsten, een product of dienst koopt, deelneemt aan een wedstrijd of enquête of anderszins met ons in contact komt.
Onze website is niet bedoeld voor kinderen en we verzamelen niet bewust gegevens met betrekking tot kinderen. Als u jonger bent dan 16 jaar, dient u te stoppen met het gebruik van onze website, tenzij u onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft om deze te gebruiken.
Verantwoordelijke
We hebben een functionaris voor gegevensbescherming (FG) aangesteld die verantwoordelijk is voor het toezicht op vragen met betrekking tot dit privacybeleid. Als u vragen hebt over dit privacybeleid, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen (zoals uiteengezet in paragraaf 9 van dit privacybeleid), neem dan contact op met de FG via de onderstaande gegevens.
Contactgegevens
Onze volledige gegevens zijn:
info@marbridgeltd.com
Postadres: 24 Ragged Staff Wharf, Queensway Road, Gibraltar
Bedrijfsnummer: 125932 º
U hebt het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in uw thuisland. We stellen het echter op prijs als u uw zorgen eerst kunt behandelen voordat u zich tot de toezichthouder wendt, dus neem in eerste instantie contact met ons op.
Wijzigingen in het privacybeleid en uw plicht om ons op de hoogte te stellen van wijzigingen
Deze versie is voor het laatst bijgewerkt in mei 2018. Oudere versies kunt u opvragen door contact met ons op te nemen.
Dit privacybeleid beschrijft uw rechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het is belangrijk dat de persoonsgegevens die wij over u bewaren, juist en actueel zijn. Houd ons op de hoogte als uw persoonsgegevens veranderen tijdens uw relatie met ons.
Links van derden
Onze website kan links bevatten naar websites, plug-ins en applicaties van derden. Als u op deze links klikt of deze verbindingen inschakelt, kunnen derden gegevens over u verzamelen of delen. Wij hebben geen controle over deze websites van derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacyverklaringen. Wanneer u onze website verlaat, raden wij u aan het privacybeleid/de privacyverklaring van elke website die u bezoekt te lezen.
2. De gegevens die we over u verzamelen
Persoonsgegevens, of persoonlijke informatie, zijn alle informatie over een persoon waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens) vallen hier niet onder.
We kunnen verschillende soorten persoonsgegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen. Deze hebben we als volgt gegroepeerd:
- Identiteitsgegevens omvatten voornaam, achternaam, gebruikersnaam of vergelijkbare identificatie, titel, geboortedatum, geslacht, functie en werkgever.
- Contactgegevens omvatten factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
- Financiële gegevens omvatten bankrekeninggegevens.
- Transactiegegevens omvatten details over betalingen aan en van u en andere details over producten en diensten die u bij ons hebt gekocht.
- Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP)-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-intypen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.
- Profielgegevens omvatten uw gebruikersnaam en wachtwoord, uw aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
- Gebruiksgegevens omvatten informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
- Marketing- en communicatiegegevens omvatten uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze externe partijen en uw communicatievoorkeuren.
We verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens, zoals statistische of demografische gegevens, voor welk doel dan ook. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonsgegevens, maar worden wettelijk niet als persoonsgegevens beschouwd, omdat deze gegevens uw identiteit niet direct of indirect onthullen. We kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens samenvoegen om het percentage gebruikers te berekenen dat een specifieke websitefunctie gebruikt. Indien wij echter Geaggregeerde Gegevens combineren of verbinden met uw persoonsgegevens, zodat u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden, behandelen wij de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die gebruikt zullen worden in overeenstemming met dit privacybeleid.
Wij verzamelen geen Bijzondere Categorieën Persoonsgegevens over u (waaronder gegevens over uw ras of etniciteit, religieuze of filosofische overtuigingen, seksleven, seksuele geaardheid, politieke opvattingen, lidmaatschap van een vakbond, informatie over uw gezondheid en genetische en biometrische gegevens). Ook verzamelen wij geen informatie over strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen.
Als u geen persoonsgegevens verstrekt
Wanneer we wettelijk verplicht zijn om persoonsgegevens te verzamelen, of op grond van de voorwaarden van een contract dat we met u hebben, en u deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we het contract dat we met u hebben of proberen aan te gaan (bijvoorbeeld om u goederen of diensten te leveren) mogelijk niet uitvoeren. In dat geval moeten we mogelijk een product of dienst die u bij ons afneemt annuleren, maar we zullen u hiervan op de hoogte stellen.
3. Hoe worden uw persoonsgegevens verzameld?
We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:
- Directe interacties. U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens verstrekken door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of op een andere manier, inclusief persoonlijk contact. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u:
- een aanvraag indient voor onze producten of diensten;
- zich abonneert op onze dienst of publicaties;
- marketingberichten aanvraagt;
- deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête; of
- ons feedback geeft
- een klacht indient
- Geautomatiseerde technologieën of interacties. Tijdens uw interactie met onze website kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browse-acties en -patronen. We verzamelen deze persoonsgegevens met behulp van cookies, serverlogs en andere vergelijkbare technologieën. We kunnen ook technische gegevens over u ontvangen als u andere websites bezoekt die onze cookies gebruiken. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie.
- Derden of openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen, zoals hieronder uiteengezet:
- Technische gegevens van de volgende partijen:
- (a) analyseproviders zoals Google, waarvan sommige buiten de EER zijn gevestigd;
- (b) advertentienetwerken, waarvan sommige buiten de EER zijn gevestigd; en
- (c) aanbieders van zoekinformatie, waarvan sommige buiten de EER gevestigd zijn.
- Contact-, financiële en transactiegegevens van aanbieders van technische, betalings- en bezorgdiensten, waarvan sommige buiten de EER gevestigd zijn.
- Identiteits- en contactgegevens van databrokers of -aggregators, waarvan sommige buiten de EER gevestigd zijn.
4. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonsgegevens in de volgende omstandigheden:
- Wanneer we de overeenkomst die we met u gaan sluiten of zijn aangegaan, moeten uitvoeren.
- Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
- Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens, behalve voor het verzenden van directmarketingberichten via e-mail of sms. U hebt het recht om uw toestemming voor marketing te allen tijde in te trekken door contact met ons op te nemen.
Marketing
We streven ernaar u keuzes te bieden met betrekking tot bepaalde vormen van gebruik van persoonsgegevens, met name op het gebied van marketing en reclame. Het is geheel uw keuze of u ermee instemt dat wij u direct elektronische marketing sturen. We doen dit alleen als u ons daarvoor toestemming hebt gegeven.
Promotionele aanbiedingen van ons
We kunnen uw identiteits-, contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens gebruiken om een beeld te vormen van wat u volgens ons wilt of nodig heeft, of wat voor u interessant kan zijn. Zo bepalen we welke producten, diensten en aanbiedingen relevant voor u kunnen zijn (dit noemen we marketing).
U ontvangt marketingcommunicatie van ons als u informatie bij ons hebt opgevraagd of goederen of diensten bij ons hebt gekocht, of als u ons uw gegevens hebt verstrekt toen u deelnam aan een wedstrijd of zich registreerde voor een promotie en u zich in elk geval hebt aangemeld voor die marketing.
Marketing door derden
We vragen uw uitdrukkelijke toestemming voordat we uw persoonsgegevens delen met bedrijven buiten Marbridge Limited voor marketingdoeleinden.
Afmelden
U kunt ons vragen om te stoppen (en om derden aan wie wij uw persoonsgegevens hebben verstrekt te vragen te stoppen) met het sturen van persoonsgegevens naar u. U kunt op elk moment contact met ons opnemen voor marketingberichten.
Cookies
U kunt uw browser zo instellen dat alle of sommige browsercookies worden geweigerd, of dat u wordt gewaarschuwd wanneer websites cookies plaatsen of openen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over de cookies die we gebruiken.
Doelwijziging
We gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij we redelijkerwijs van mening zijn dat we ze om een andere reden moeten gebruiken en die reden verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Neem contact met ons op als u uitleg wilt over hoe de verwerking voor het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel.
Als we uw persoonsgegevens voor een niet-gerelateerd doel moeten gebruiken, stellen we u hiervan op de hoogte en leggen we uit op welke wettelijke basis we dit mogen doen.
Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens zonder uw medeweten of toestemming kunnen verwerken, in overeenstemming met de bovenstaande regels, indien dit wettelijk vereist of toegestaan is.
5. Openbaarmaking van uw persoonsgegevens
We kunnen uw persoonsgegevens delen met de hieronder vermelde partijen:
- Interne derden zoals uiteengezet in de woordenlijst.
- Externe derden zoals uiteengezet in de woordenlijst.
- Derden aan wie we delen van ons bedrijf of onze activa kunnen verkopen, overdragen of samenvoegen. We kunnen er ook voor kiezen om andere bedrijven over te nemen of ermee te fuseren. Als er een verandering in ons bedrijf plaatsvindt, kunnen de nieuwe eigenaren uw persoonsgegevens op dezelfde manier gebruiken als beschreven in dit privacybeleid.
We eisen van alle derden dat ze de veiligheid van uw persoonsgegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan onze externe dienstverleners niet toe uw persoonsgegevens voor hun eigen doeleinden te gebruiken en staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
6. Internationale doorgiften
We delen uw persoonsgegevens binnen Marbridge Limited in de Europese Economische Ruimte (EER).
Sommige van onze externe derden kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd zijn, waardoor hun verwerking van uw persoonsgegevens een doorgifte van gegevens buiten de EER met zich meebrengt.
Wanneer we uw persoonsgegevens buiten de EER doorgeven, zorgen we ervoor dat deze een vergelijkbare mate van bescherming genieten door ervoor te zorgen dat ten minste één van de volgende waarborgen is geïmplementeerd:
- We kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan landen waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat ze een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens bieden.
- Wanneer we bepaalde dienstverleners gebruiken, kunnen we specifieke contracten gebruiken die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd en die persoonsgegevens dezelfde bescherming bieden als in Europa.
- Wanneer we gebruikmaken van dienstverleners die gevestigd zijn in In de VS kunnen we gegevens aan hen overdragen als zij deel uitmaken van het Privacy Shield, dat vereist dat zij vergelijkbare bescherming bieden als persoonsgegevens die tussen Europa en de VS worden gedeeld.
Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat wij gebruiken bij de overdracht van uw persoonsgegevens buiten de EER.
7. Gegevensbeveiliging
We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of op ongeoorloofde wijze worden geopend, gewijzigd of openbaar gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke reden hebben om deze te kennen. Zij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld om elk vermoeden van een inbreuk op uw persoonsgegevens te behandelen en zullen u en elke bevoegde toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
8. Gegevensbewaring
Hoe lang worden mijn persoonsgegevens gebruikt?
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.
Details over de bewaartermijnen voor verschillende aspecten van uw persoonsgegevens zijn beschikbaar in ons bewaarbeleid, dat u bij ons kunt opvragen door contact met ons op te nemen.
In sommige gevallen kunt u ons vragen uw Gegevens: zie ‘Verzoek tot verwijdering’ hieronder voor meer informatie.
In sommige gevallen kunnen we uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld) voor onderzoeks- of statistische doeleinden. In dat geval kunnen we deze informatie onbeperkt gebruiken zonder u daarvan op de hoogte te stellen.
9. Uw wettelijke rechten
Onder bepaalde omstandigheden hebt u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Als u een van deze rechten wilt uitoefenen (zoals nader beschreven in de Woordenlijst), neem dan contact met ons op.
Meestal geen kosten
U hoeft doorgaans geen kosten te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. In dergelijke gevallen kunnen we ook weigeren aan uw verzoek te voldoen.
Wat we van u nodig kunnen hebben
We kunnen specifieke informatie van u vragen om uw identiteit te bevestigen en uw recht op toegang tot uw persoonsgegevens te waarborgen (of om uw andere rechten uit te oefenen). Dit is een beveiligingsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden verstrekt aan personen die geen recht hebben op toegang. We kunnen ook contact met u opnemen om u om meer informatie te vragen met betrekking tot uw verzoek, zodat we sneller kunnen reageren.
Reactietermijn
We proberen binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u meerdere verzoeken heeft ingediend. In dat geval zullen we u hiervan op de hoogte stellen en u op de hoogte houden.
10. Woordenlijst
RECHTSGROND
Gerechtmatigd belang betekent het belang van onze onderneming bij het uitvoeren en beheren van onze onderneming, waardoor wij u de beste service/het beste product en de beste en veiligste ervaring kunnen bieden. Wij zorgen ervoor dat we elke mogelijke impact op u (zowel positief als negatief) en uw rechten overwegen en afwegen voordat we uw persoonsgegevens verwerken voor onze gerechtvaardigde belangen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet voor activiteiten waarbij onze belangen zwaarder wegen dan de impact op u (tenzij wij uw toestemming hebben of anderszins wettelijk verplicht of toegestaan zijn). U kunt meer informatie verkrijgen over hoe wij onze gerechtvaardigde belangen afwegen tegen de mogelijke impact op u met betrekking tot specifieke activiteiten door contact met ons op te nemen.
Uitvoering van een overeenkomst betekent het verwerken van uw gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen vóór het aangaan van een dergelijke overeenkomst.
Voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting betekent het verwerken van uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting waaraan wij onderworpen zijn.
Externe derden
- Dienstverleners gevestigd binnen en buiten de EER die IT- en systeembeheerdiensten leveren.
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, bankiers en verzekeraars gevestigd binnen en buiten de EER die consultancy-, bank-, juridische, verzekerings- en boekhouddiensten leveren.
- Belastingtoezichthouders en andere autoriteiten in de EER.
UW WETTELIJKE RECHTEN
U hebt het recht om:
Inzage te vragen tot uw persoonsgegevens (algemeen bekend als een “verzoek tot inzage van de betrokkene”). Dit stelt u in staat om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te controleren of wij deze rechtmatig verwerken.
Correctie te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren. Dit stelt u in staat om onvolledige of onjuiste gegevens die wij over u bewaren te laten corrigeren, hoewel wij mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die u ons verstrekt, moeten controleren.
Verwijdering te vragen van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen indien er geen goede reden is om deze te blijven verwerken. U hebt ook het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen indien u met succes uw recht op bezwaar tegen verwerking hebt uitgeoefend (zie hieronder), indien wij uw gegevens mogelijk onrechtmatig hebben verwerkt of indien wij verplicht zijn uw persoonsgegevens te wissen om te voldoen aan de lokale wetgeving. Houd er echter rekening mee dat wij mogelijk niet altijd aan uw verzoek tot wissen kunnen voldoen om specifieke juridische redenen, die u, indien van toepassing, op het moment van uw verzoek zullen worden meegedeeld.
Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons beroepen op een gerechtvaardigd belang (of dat van een derde) en er iets is in uw specifieke situatie waardoor u bezwaar wilt maken tegen de verwerking op deze grond, omdat u vindt dat dit uw fundamentele rechten en vrijheden aantast. U hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken voor direct marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen wij aantonen dat wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.
Beperking verzoeken van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit stelt u in staat om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten in de volgende scenario’s: (a) als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) wanneer ons gebruik van de gegevens onrechtmatig is, maar u niet wilt dat wij deze wissen; (c) wanneer u wilt dat wij de gegevens bewaren, zelfs als wij deze niet langer nodig hebben, omdat u ze nodig heeft om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) u bezwaar heeft gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, maar we moeten verifiëren of we zwaarder wegende legitieme gronden hebben om deze te gebruiken.
De overdracht van uw persoonsgegevens aan u of aan een derde partij verzoeken. Wij zullen uw persoonsgegevens aan u, of aan een door u gekozen derde partij, verstrekken in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor u ons aanvankelijk toestemming heeft gegeven om deze te gebruiken of wanneer wij de informatie hebben gebruikt om een contract met u uit te voeren.
Toestemming te allen tijde intrekken wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming. Dit heeft echter geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk. Als u uw toestemming intrekt, kunnen wij u mogelijk bepaalde producten of diensten niet leveren. Wij zullen u hierover informeren op het moment dat u uw toestemming intrekt.